troca fácil, sem drama.
Comprou e não ficou bom? A gente resolve.
arrependimento: 7 dias
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, com devolução integral do valor (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta escrever pra gente com o número do pedido.
troca de tamanho
Errou o tamanho? Fale com a gente em até 7 dias depois do recebimento. A peça precisa estar sem uso, sem lavar e com a etiqueta. A troca por outro tamanho da mesma peça é feita sem custo adicional, sujeita à disponibilidade.
defeito
Se a peça chegou com defeito de fabricação ou de impressão, mande fotos pelo nosso contato em até 30 dias. A gente envia uma peça nova ou devolve o valor, você escolhe.
como pedir
- Escreva pra contato@falcostudio.com.br ou pelo WhatsApp com o número do pedido.
- A gente responde em até 1 dia útil com as instruções.
- Devolveu? O reembolso sai em até 10 dias úteis depois que a peça chega, pelo mesmo meio de pagamento.
As camisetas da coleção estampas são impressas sob demanda; por isso a troca por outra estampa segue as mesmas regras do arrependimento.